- 31.10.2012 Дата добавления
- 3106 Просмотров
Современное общество, в котором мы живём, называют обществом потребления.
И это неспроста. Рынок практически завален огромным множеством товаров. Один и тот же продукт выпускается сотнями разных компаний, имеет огромное множество модификаций.
С одной стороны, это хорошо. Мы можем купить много вещей, которые сделают нашу жизнь проще и удобнее. Нам не нужно, как в советское время, что-то «доставать», а достаточно пойти в магазин и купить сразу то, что нужно. Да и самих магазинов сейчас предостаточно. Чтобы купить какую-то вещь, порой даже не надо куда-то ехать, достаточно лишь выйти из дома.
Но это изобилие имеет и обратную сторону. Гонясь за быстрой наживой, продавцы и производители чуть ли не на каждом шагу нарушают права потребителей.
Им невыгодно долго выстаивать в конкурентной борьбе. Намного проще быстро спихнуть сделанный абы-как товар, набить карманы деньгами,а то, что продукт выйдет из строя наследующий день, их мало волнует.
Так как же быть обыкновенному покупателю, которому «посчастливилось» быть обманутым? Смириться с потерей денег? Ни в коем случае! За свои права нужно бороться!
Тем более, что в таких случаях на вашей стороне «Закон о защите прав потребителя». Но отстоять свою правоту в одиночку не всегда легко – гораздо легче это сделать, имея в своём распоряжении поддержку профессионалов.
Именно такую помощь предлагает ООО «Экспертная группа «ОТК».
Помимо товаров народного потребления часты случаи нарушения прав потребителей и в строительной сфере. При ремонте, строительстве зданий, монтаже пластиковых окон,дверей и др.
Важно отметить, что нарушения,связанные с пластиковыми окнами,в последнее время занимают одну из лидирующих позиций.
Итак, что же необходимо предпринять, если проданный вам товар,например, ПВХ окна, оказались некачественными?
Сначала необходимо позвонить в компанию «Экспертная группа «ОТК»и подробно изложить свою проблему.
Первая консультация по телефону абсолютно бесплатна.
Выслушав вас, эксперты разъяснят все возможные варианты развития событий, после чего вы сможете решить: действовать своими силами или обратиться за дальнейшей помощью к специалистам фирмы «Экспертная группа «ОТК».
Следующий шаг – экспертиза.
Например, в случае с пластиковыми окнами проводится строительно-техническая экспертиза.
Для этого в распоряжении фирмы«Экспертная группа «ОТК» есть специальные приборы неразрушающего контроля, прошедшие поверку. С их помощью измеряются такие показатели, как сопротивление теплопередаче и воздухопроницанию, а также уровень температуры по всей поверхности конструкции для выявления мест промерзаний. На основе замеров в течение десяти дней составляется экспертное заключение.
Если при наличии этого документа недобросовестный продавец всё же отказывается вернуть деньги, то следующим этапом будет суд.
Важно отметить, что при наличии экспертного заключения и с поддержкой юристов компании «Экспертная группа «ОТК» ваши шансы выиграть дело в суде равны практически 100 %.
Кроме проблем с пластиковыми окнами помощь экспертов может потребоваться во множестве других ситуаций.
Это экспертиза товаров народного потребления, строительная экспертиза зданий, оценка технического состояния зданий, при перепланировке, оценка ущерба, оценка качества услуг и многое другое.
Если у вас возникла какая-либо из перечисленных проблем, обращайтесь в ООО «Экспертная группа«ОТК». Специалисты высшей пробы всегда помогут вам отстоять ваши права.
ООО «Экспертная группа «ОТК».
г. Новокузнецк, проспект Ермакова, 30, офис 148.
Телефоны: (3843) 60-94-13, 60-20-13.
e-mail: otk.nk@kuz.ru
Теги
